无人零售前景如何？

无人零售从2016年概念的诞生，2017年掀起投资热潮，到2018年的一地鸡毛，从此淡出了大众视野，默默低调的发展着。



而经历了多年的“休养生息” ，随着各项技术在不断的成熟，以及移动支付的普及，无人零售已经成为新零售的重要组成部分，互联网巨头和传统的零售公司纷纷布局无人零售，最直观的感受是在人群密集的车站候车厅、学校宿舍楼内、写字楼下、居民小区等场所，我们都能看到自动售货机的身影。

国家政策

2021年7月，商务部办公厅等11部门印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》，鼓励发展智能社区商店（无人值守便利店、自助售卖机等）。

2022年7月，上海市人民政府办公厅发布《上海市数字经济发展“十四五”规划》，鼓励创新社区零售模式，加强无人超市、智能零售机、线上线下一体化的生鲜超市等设施布局，拓展零售“即时到家”服务。

·2022年7月，上海市出台《激发创新动能引领时尚潮流加快国际消费中心城市建设的若干措施》，加快发展数字经济引领新赛道，培育智慧零售、跨界零售、无人销售、绿色零售等新的模式、新的业态。

2022年8月，科技部等六部门印发《关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见》，指出消费领域需积极探索无人货柜零售、无人超市、智慧导购等新兴场景

在一条条的政策指引下，无人零售未来前景正在一路向好。

用户规模

近年来，无人零售在国内市场逐渐回暖，市场份额一直保持稳定的速度在增长，并随着社会智能化、高效化趋势的递进，以及消费主力不断往90.00后“迁移”，无人零售用户规模在未来会不断的增加。据估算，2021年无人零售规模突破2亿人，随着新冠政策的放开，预计2023年用户规模能达到2.7亿人。

消费场景

自动售货机市场一般依靠五大场景类型接触广大用户群。传统场地类型包括校园、工厂及办公场所，这些场所占国内市场份额的一半。另外，随着技术不断的完善与成熟，办公场所的自动售货机规模正在高速的增长。

企业数量

近年来，我国无人零售相关企业数量正在不断增加，2019年的5830家，到2021年新增相关企业18888家，预计2023年相关企业增长致20000家。

结语

无人零售已经被业界和消费者接受，现在处于一个非常好的机遇期，前途未来一片光明，但如何把握住还需要各大企业真正的魄力与智慧。无