私域运营这几个雷点，可千万不要踩！

国内网民数量已经超过十亿，平均每人要花5个小时畅游在各种网络APP里，可能是在上网、聊天、追剧、游戏，应用场景丰富。而这些所有用户集合在一起就变成我们口中常说的公域流量。公域流量是一条河，网民就是河里的鱼，商家花钱把“网”广撒出去，捕捞河里的“鱼”。私域流量就是我们在这太河里拦截下一片水域引流到我们的池子里，这样我们就可以随时接触和养育自己的鱼。

私域流量对于企业品牌来说，在今后的作用会愈发重要，今天小编给大家分享在私域运营中，有几个雷点可千万不要踩！

1. 过度营销

很多商家在运营私域流量时都会犯一个毛病，喜欢过度营销。而据数据统计，在1827人私域用户里边，有50.3%的用户讨厌过度营销。那么如何去判断过度营销呢？举个很简单的例子，进入到一个社群后铺天盖地都是发布自家的商品信息和成交信息等等，会让用户不堪忍受，直接退群。这就是过度营销的经典例子。

如何把握住正确营销手段是当下商家的必修课。

2. 虚假宣传

许多商家会对产品进行卖力宣传，其中不乏有些商家为了更加让自己有利谋取利益，进行产品的虚假宣传，严重地侵害了消费者的合法权益，也违反了法律法规。

3. 信息骚扰

许多商家借助小程序、APP收集信息的便利，采集到用户的联系方式（微信、电话等）进行线下触达，合适、舒服的触达会让用户加深对你的印象，但不合适的触达就会变成信息骚扰，让用户苦不堪言。

所以，如何进行合适的信息触达也是当下商家的必修之课。

4. 个人隐私泄露

许多不良商家将私域收集到用户的个人隐私信息转卖给其他商家，谋取其中的利益点，而随着互利网技术的不断成熟，用户对于个人信息保护的意识逐渐加强，因此很多用户是非常反感商家泄露自己的个人隐私。据数据统计显示，在1827人私域用户里边，有57%的用户讨厌个人信息泄露。

结语

在私域里，企业和用户不是一锤子买卖关系了，而是要挖掘每个用户的终身价值贡献，要注意长期经营和用户的关系，私域运营过程中最核心的就是存量的运营。